Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 27 сентября 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://biznesfenix.ru/ (далее — «Сайт»).

Оператор персональных данных:
Плотникова Анастасия Юрьевна
ИНН: 482403122504
E-mail: serebryakova_29@mail.ru

Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях при использовании ими Сайта, заполнении форм, отправке заявок, обращении к Оператору и использовании размещённых на Сайте контактных данных.
1.2. Использование Сайта само по себе не означает автоматического согласия пользователя на обработку любых персональных данных. В случаях, когда для обработки требуется согласие, оно предоставляется пользователем отдельно.
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные только для конкретных, заранее определённых и законных целей и не допускает обработку данных, несовместимую с целями их сбора.
1.4. Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни и иных специальных категорий персональных данных, если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ.
1.5. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных пользователей посредством Сайта.

2. Какие персональные данные могут обрабатываться
В зависимости от способа взаимодействия пользователя с Сайтом Оператор может обрабатывать:

имя;
фамилию и отчество, если пользователь указывает их самостоятельно;
номер телефона;
адрес электронной почты;
имя пользователя или ссылку на профиль в Telegram и иных мессенджерах, если пользователь предоставляет их самостоятельно;
сведения, содержащиеся в сообщении, заявке или запросе пользователя;
сведения о выбранной услуге или формате работы;
иные сведения, которые пользователь самостоятельно сообщает Оператору при обращении.

При посещении Сайта также могут автоматически обрабатываться технические сведения:

IP-адрес;
файлы cookie;
сведения о браузере;
тип устройства и операционной системы;
дата и время посещения;
источник перехода на Сайт;
посещённые страницы;
технические сведения о действиях пользователя на Сайте.

Оператор не запрашивает избыточные персональные данные, не необходимые для заявленных целей обработки.

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей могут обрабатываться в следующих целях:
3.1. Обработка заявок и обращений
Цель:

получение и обработка заявки пользователя;
связь с пользователем;
проведение предварительного знакомства или консультации;
уточнение запроса пользователя;
подбор подходящего формата работы;
запись на стратегическую диагностику, сопровождение или менторство;
ответы на вопросы пользователя.

Для этой цели могут обрабатываться:

имя;
номер телефона;
электронная почта;
контакт в мессенджере;
текст обращения;
сведения о запросе пользователя.

3.2. Заключение и исполнение договора
Цель:

подготовка к заключению договора;
заключение и исполнение договора на оказание услуг;
организация взаимодействия с клиентом;
осуществление расчётов;
выполнение требований бухгалтерского и налогового законодательства.

Для этой цели могут обрабатываться персональные данные в объёме, необходимом для исполнения соответствующего договора и требований законодательства РФ.
3.3. Обеспечение работы и безопасности Сайта
Цель:

корректная работа Сайта;
обеспечение информационной безопасности;
предупреждение злоупотреблений;
анализ технических ошибок;
обеспечение удобства использования Сайта.

Для этой цели могут обрабатываться IP-адрес, cookie и иная техническая информация.
3.4. Аналитика посещаемости
При использовании на Сайте систем веб-аналитики технические данные пользователей могут обрабатываться для:

анализа посещаемости;
оценки эффективности страниц Сайта;
улучшения структуры и содержания Сайта;
анализа источников переходов.

В случае подключения сервисов веб-аналитики Оператор обеспечивает их использование с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
3.5. Информационные и рекламные сообщения
Рассылка рекламных, маркетинговых и информационных сообщений осуществляется только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя, когда такое согласие требуется законодательством.
Отказ от рекламной рассылки не влияет на возможность направить Оператору заявку или получить заказанную услугу.

4. Правовые основания обработки
Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:

согласия субъекта персональных данных;
необходимости обработки для заключения договора по инициативе пользователя;
заключённого с пользователем договора;
требований законодательства Российской Федерации;
иных оснований, предусмотренных законодательством РФ.

5. Порядок и способы обработки персональных данных
Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение и обновление;
изменение;
извлечение;
использование;
передачу или предоставление в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством РФ;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

6. Срок обработки и хранения данных
Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки.
Данные, полученные в связи с обращением или заявкой пользователя, обрабатываются до достижения цели обращения либо до отзыва согласия пользователем, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
Персональные данные, обработка которых необходима для исполнения договора, бухгалтерского, налогового или иного законодательства, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
После достижения целей обработки либо прекращения законных оснований для обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются в порядке, установленном законодательством.

7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные пользователей без законного основания.
Для функционирования Сайта и исполнения заявок Оператор вправе поручать обработку персональных данных организациям и сервисам, обеспечивающим работу используемой информационной инфраструктуры, при наличии соответствующих законных оснований.
В частности, при эксплуатации Сайта могут использоваться:

платформа Tilda Publishing;
российские сервисы хранения и обработки данных;
сервисы электронной почты;
CRM-системы;
системы веб-аналитики;
мессенджеры и сервисы связи — при переходе пользователя в соответствующий сервис по собственной инициативе.

Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных.
Персональные данные также могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Локализация персональных данных
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством Сайта запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

9. Трансграничная передача данных
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных пользователей без выполнения требований законодательства Российской Федерации.
Если используемый пользователем по собственной инициативе сторонний сервис или мессенджер самостоятельно осуществляет обработку данных за пределами Российской Федерации, такая обработка также регулируется правилами соответствующего сервиса.

10. Файлы cookie
Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.
Cookie представляют собой небольшие фрагменты информации, сохраняемые браузером пользователя и позволяющие обеспечить техническую работу Сайта, сохранить отдельные настройки и получить статистическую информацию о его использовании.
Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
Если на Сайте используются аналитические или иные необязательные cookie, требующие получения согласия пользователя, Оператор обеспечивает получение такого согласия предусмотренным законодательством способом.

11. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

неправомерного или случайного доступа;
уничтожения;
изменения;
блокирования;
копирования;
предоставления;
распространения;
иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих задач.

12. Права пользователя
Пользователь вправе:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения персональных данных;
требовать блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не нужны для заявленной цели;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
потребовать прекращения обработки в случаях, установленных законодательством;
отказаться от получения рекламных сообщений;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.

13. Отзыв согласия
Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления соответствующего обращения Оператору на электронную почту:
serebryakova_29@mail.ru
В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные, позволяющие идентифицировать пользователя, и требование прекратить обработку персональных данных.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его получения Оператором.
В предусмотренных законодательством случаях Оператор вправе продолжить обработку отдельных персональных данных после отзыва согласия при наличии самостоятельного законного основания для такой обработки.

14. Обращения пользователей
По вопросам обработки и защиты персональных данных пользователь может обратиться к Оператору:
Плотникова Анастасия Юрьевна
ИНН: 482403122504
E-mail: serebryakova_29@mail.ru
Оператор рассматривает обращения и запросы субъектов персональных данных в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

15. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, способов обработки персональных данных, функциональности Сайта или используемых сервисов.
Актуальная версия Политики размещается на сайте:
https://biznesfenix.ru/
Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации, если иное не предусмотрено самой редакцией.

16. Реквизиты Оператора
Оператор персональных данных:
Плотникова Анастасия Юрьевна
ИНН: 482403122504
Сайт: https://biznesfenix.ru/
E-mail: serebryakova_29@mail.ru